
À travers cette foire aux questions, nous souhaitons vous rassurer sur la continuité de nos services, répondre à vos interrogations sur ce qui change et ce qui reste inchangé, ainsi que sur les impacts et les bénéfices de cette évolution.
1. Mon interlocuteur change-t-il ?
Non. Vos interlocuteurs EFP Industrie restent les mêmes. Vous continuerez à être accompagnés par les mêmes équipes de confiance. M. Pascal PEREZ, collaborateur CMM depuis 2022 vient renforcer nos équipes et assurer la continuité des activités CMM.
2. Les tarifs vont-ils changer ?
Non, vos conditions tarifaires actuelles restent inchangées.
3. Les délais de livraison sont-ils impactés ?
Non. La continuité des délais est garantie pour toutes vos commandes.
4. Une nouvelle gamme est-elle disponible ?
Oui ! Vous pouvez désormais accéder à l’ensemble de la gamme CMM.
- Une gamme étendue d’embouts à ailettes pour tubes
- Accessoires de siège
- Roues et roulettes
- Et bien plus
Cette offre complète l’expertise EFP Industrie et vous donne plus de solutions pour vos projets.
5. Mes commandes en cours sont-elles impactées ?
Non, elles seront traitées normalement.
6. Y a-t-il un impact sur les conditions commerciales (facturation, paiement) ?
Non, toutes vos conditions restent inchangées.
7. Mes références produits vont-elles disparaître ou changer ?
Non, toutes vos références actuelles EFP Industrie restent disponibles. La nouvelle gamme CMM s’ajoute simplement à vos options.
8. Y aura-t-il des changements dans les outils de commande ou de suivi ?
Non. Si des évolutions sont prévues, elles seront communiquées et accompagnées.
9. Quels bénéfices concrets vais-je obtenir ?
- Plus de produits disponibles dans une seule offre
- Une expertise technique renforcée
- Possibilité de projets plus variés et plus complets
- Une continuité de service garantie
10. La qualité des produits ou services va-t-elle changer ?
Non. La qualité reste une priorité absolue chez EFP Industrie et est même renforcée par l’intégration des expertises CMM.
11. L’organisation interne va-t-elle évoluer ?
À court terme, aucun changement majeur n’est prévu. Des ajustements pourront être faits à moyen terme pour optimiser les synergies.
12. Qui puis-je contacter pour en savoir plus ?
Votre interlocuteur habituel reste votre point de contact privilégié pour toute question.
- Standard : 04 76 91 40 17
- Email : commercial@efp-industrie.com